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VERSAND & RÜCKGABE
Lieferart und Versandkosten
Alle Bestellungen werden mit der schweizerischen Post versendet.
Jede Bestellung wird innert 48 Stunden zugestellt (ausgenommen Feiertage). Alle Artikel aus dem Shop werden in der Regel innert 24 Stunden zugestellt. Bestellungen vom Wochenende werden am Montag verarbeitet und treffen innert 48 Stunden bei Ihnen ein.
Wir erfüllen unser Lieferversprechen im Jahresschnitt zu 90 Prozent. In Ausnahmesituationen kann es leider punktuell zu Verzögerungen kommen. Für Verzögerungen aufgrund technischer Störungen bei uns oder bei unseren Zustellpartnern, infolge Bauarbeiten oder Verkehrsstörungen, in Zeiten landesweit erhöhten Versandaufkommens sowie bei höherer Gewalt (Covid-19) oder weiteren unvorhersehbaren Umständen, die ausserhalb unseres Einflussvermögens liegen, bitten wir um Nachsicht.
Bei Bestellungen über CHF 100.- verrechnen wir keinen Kleinmengenzuschlag (Versand).
Für Bestellungen unter CHF 100.– wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 8.90.– erhoben. Alle Kosten werden während des Bestellabschlusses automatisch im Warenkorb angezeigt.
Rückgabebestimmungen
Es gilt ein 7 Tage Rückgaberecht für alle Bestellungen.
Zu beachten gellten folgende Richtlinien
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Ungeöffnete Bestellungen
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Beschädigte Bestellungen
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Falscher Inhalt
Sie wollen etwas zurückgeben, schreiben Sie ein E-Mail an service@yugi.ch mit Ihrer Begründung. Im Falle eines korrekten Rückgabe-Gesuchs (siehe Richtlinien), können Sie uns Ihre Bestellung zurücksenden. (Die Versandkosten - hin und zurück - werden bei falschen oder beschädigten Bestellungen übernommen)
Bei uns wird die zurückgegebene Ware nach den geschilderten Richtlinien geprüft. Sofern keine Verletzung dieser festgestellt wird, erhalten Sie ihr Geld innert 7 Tage zurückerstattet.